Devenir un représentant des ventes sans avoir d'expérience

Ouvrez-vous des portes à l'aide de ces sept stratégies
par Chris Lytle

De nombreux chercheurs d'emploi se demandent : Comment trouver un poste en vente qui exige au moins deux ans d'expérience dans ce secteur, sans les avoir.

Voici sept stratégies pour y arriver :

Stratégie 1: Persistez

La persévérance est la qualité numéro un du représentant des ventes fructueux. Quand vous persistez professionnellement, le directeur des ventes vous donne souvent le bénéfice du doute. Il veut savoir comment vous faites face au rejet et à l'incertitude. Il veut savoir comment vous vous y prenez pour répondre à leurs objections. Tenez bon. Demandez à une référence de vous présenter et de faire un appel pour vous. Rédigez une lettre brève mais qui attire l'attention pour vous présenter, puis téléphonez vous-même à l'employeur. Rédigez une lettre de suivi de cet appel. Obtenez l'adresse courriel du directeur et écrivez une présentation de trois phrases décrivant pourquoi il devrait vous embaucher ou au moins vous rencontrer. «Je travaillerai tout aussi fort à vendre pour cette entreprise que je travaille présentement pour décrocher le poste» est une bonne façon de commencer ce courriel.

Stratégie 2 : Faites vos devoirs

Le reproche le plus populaire envers les représentants des ventes est leur manque de préparation. L'entrevue est très semblable à un appel de vente. Vous vous vendez à l'employeur potentiel. Lorsque c'est à votre tour de parler, laissez l'intervieweur savoir que vous vous êtes préparé en disant quelque chose d'aussi simple que «En me préparant pour cette entrevue, je... ». Expliquez ensuite ce que vous avez fait. Voici quelques exemples :

• «J'ai lu vos trois derniers rapports annuels.»
• «J'ai amené l'un de vos représentants à déjeuner.»
• «J'ai passé une heure dans votre site Web pour voir comment je peux contribuer à l'accomplissement de votre mission.»
• «J'ai passé une entrevue d'information avec l'un de vos clients sur comment vous vendez et offrez vos produits.»

Il est donc très important de documenter votre préparation. Les directeurs des ventes veulent sentir que vous êtes prêt à aller loin pour trouver de l'information. Si vous n'êtes pas prêt à le faire pour obtenir cet emploi, pourquoi seriez-vous prêt à le faire pour faire une vente?

Stratégie 3 : Personnalisez votre C.V.

Assurez-vous que votre C.V. indique que vous cherchez un poste en vente dans le secteur aérospatial si c'est effectivement ce que vous cherchez. Aujourd'hui, les représentants des ventes personnalisent pratiquement toutes les présentations de vente qu'ils font. Votre C.V. devrait être adapté au secteur et à l'entreprise visés. Un C.V. général ne fera pas l'affaire si vous n'avez pas d'expérience.

Stratégie 4 : Documentez vos réalisations et vendez-les

Un besoin constant d'accomplissement est la clé du succès en vente. Prouvez que vous êtes doué. Documentez vos trois plus grandes victoires et soyez prêt à débiter une liste d'au moins sept autres réussites de votre vie, que ce soit à l'école, dans les sports, la musique, la vie politique scolaire, etc. Le comportement passé est le meilleur indice des comportements futurs. Vous n'avez peut-être pas encore eu de succès en vente mais vous avez certainement des réussites dans d'autres domaines. Le succès laisse des traces.

Stratégie 5 : Adoptez une philosophie de vente avant d'entrer

Si vous voulez décrocher un poste en vente, vous devez avoir certaines connaissances sur les ventes et pouvoir exprimer clairement une philosophie de vente plus élaborée que «J'aime les gens.» Vous ne pouvez pas apprendre à vendre en lisant un livre mais vous pouvez apprendre que la vente est un processus. Vous pouvez parler, par exemple, de l'importance de comprendre les besoins du client et d'offrir des solutions. Vous pouvez poser des questions à propos de la philosophie de vente de l'entreprise et si celle-ci valorise une approche consultative ou d'équipe.

Stratégie 6 : Pensez à une anecdote à propos de votre plus grosse vente

Vous devez documenter une situation dans laquelle vous avez convaincu quelqu'un de faire quelque chose que vous vouliez qu'il fasse. Décrivez comment vous avez atteint votre objectif. Montrez comment vous possédez déjà les compétences requises pour occuper l'emploi que vous postulez.

Stratégie 7 : Soyez prêt à accepter un poste de débutant en vente

En vente, il y a les ligues mineures et les ligues majeures. Vous arriverez peut-être à obtenir un poste de débutant en vente dans une station de télévision à Sherbrooke parce que leur deuxième meilleur représentant vient d'accepter un poste à Montréal. En effet, vous ferez face à moins de compétition dans une plus petite ville ou entreprise. Une autre option serait de commencer par un stage pour démontrer vos compétences. Une volonté à travailler de façon bénévole ou pour un faible salaire pour lancer votre carrière peut s'avérer une stratégie efficace si vous en avez les moyens.

Soyez prêt à travailler

S'il vous semble très laborieux d'obtenir un emploi en vente sans avoir d'expérience, vous avez raison. La vente est un milieu très exigeant. Voilà pourquoi les meilleurs du domaine ont de si bons revenus. Ils travaillent fort pour ces récompenses. Ils prennent des risques et sont prêts à faire à face au rejet.

En fait, peu de gens ont la motivation et la détermination requises pour appliquer même deux ou trois de ces sept stratégies. Alors quand vous le faites, les directeurs d'embauche vous remarquent. Rappelez-vous, il y a davantage de bons postes en vente qu'il y a de bons représentants.

Traduit par Mélanie Pilon, Monster.ca