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Gestionnaire comptes

OverviewNous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité et qui font désorma...

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<h2>Overview</h2><p>Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité et qui font désormais partie de notre équipe de direction. Nous offrons une couverture pour les soins médicaux, dentaires et de la vue, une assurance-vie, des programmes d'aide aux employés, des réductions d'entreprise, ainsi que de nombreux avantages pour la plupart des postes à temps plein!</p><h2>Job Description</h2><p><strong>Titre</strong><strong>:</strong> Gestionnaire de comptes bilingue<br/><strong>Lieu :</strong> Montréal, QC<br/><strong>Poste :</strong> Temps plein / 40 heures par semaine<br/><strong>Horaire :</strong> Du lundi au vendred<strong>i</strong><br/><strong>Rémunération :</strong> 83 000 $ à 90 000 $ par an</p><p><strong>Maîtrise parfaite du français et de l'anglais exigée (oral et écrit)</strong></p><p>En tant que gestionnaire de comptes bilingue chez Allied Universal®, vous serez responsable des opérations quotidiennes d'un compte assigné, y compris la gestion et le développement professionnel du personnel de sécurité. Vous jouerez un rôle clé dans la construction, l'amélioration et le maintien des relations avec les clients et les employés : recruter et fidéliser les effectifs, coordonner les services de soutien nécessaires et résoudre les problèmes pour assurer le bon fonctionnement du compte. Vous devrez atteindre, voire dépasser, les objectifs financiers et opérationnels, tout en offrant un service client de haute qualité. Le poste comprend également la bonne gestion des plans hebdomadaires et la réponse aux urgences en dehors des heures régulières, au besoin.</p><h3><strong>Responsabilités :</strong></h3><ul><li>Agir en tant que personne-ressource principale pour les comptes clients assignés, en assurant une gestion proactive et des mises à jour régulières.</li><li>Coordonner et superviser les opérations de sécurité en veillant à répondre avec précision aux exigences des clients.</li><li>Maintenir des relations solides avec les clients, comprendre l'évolution de leurs besoins et proposer des solutions de sécurité sur mesure.</li><li>Surveiller la performance du personnel de sécurité et mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.</li><li>Rédiger et présenter des rapports sur les opérations, les performances et les améliorations.</li><li>Superviser les contrats et accords, en s'assurant du respect des obligations légales et financières.</li><li>Collaborer avec les équipes internes (opérations, ressources humaines, etc.) pour résoudre les enjeux clients.</li><li>Assurer une facturation précise et dans les délais des services rendus.</li><li>Voyager à travers le Canada pour rencontrer les clients, effectuer des évaluations sur site et superviser la mise en œuvre des stratégies de sécurité.</li><li>Offrir des formations et un soutien au personnel de sécurité lorsque requis.<br/></li></ul><h3><strong>Votre profil:</strong></h3><ul><li>Diplôme postsecondaire en justice criminelle, administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.</li><li>Posséder ou être en mesure d'obtenir un permis de sécurité valide.</li><li>Minimum de deux (2) ans d'expérience en supervision dans le domaine de la sécurité.</li><li>Permis de conduire valide de classe 5 avec un dossier de conduite exemplaire.</li><li>Capacité à voyager en voiture ou en avion.</li><li>Disponibilité pour voyager fréquemment à travers le Canada (jusqu'à 20 % du temps).</li><li>Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).</li><li>Expérience confirmée en gestion de la sécurité ou dans un poste similaire, avec une solide compréhension des opérations en sécurité.</li><li>Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication, avec une capacité à établir des relations solides avec les clients.</li><li>Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.</li><li>Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.</li><li>La connaissance des technologies et systèmes de sécurité constitue un atout.</li><li>Une expérience préalable en service à la clientèle ou en gestion de comptes est un plus.</li></ul><h3><strong>Ce que nous offrons :</strong></h3><ul><li>Allocation pour véhicule et carte carburant</li><li>Régime complet d'avantages sociaux, incluant des plans de santé et de retraite</li><li>Possibilités d'évolution professionnelle et de développement de carrière</li><li>Un environnement de travail collaboratif et stimulant</li></ul><p>#LI-GH1</p><p> </p><h2>Closing</h2><p>Allied Universal® est un employeur inclusif et équitable, qui encourageant les candidatures de femmes et d'hommes qualifiés, y compris les personnes en situation de handicap, les membres de minorités visibles et les personnes autochtones.</p><h2>Requisition ID</h2><br/><br/>2025-1393319

Allied Universal

Gestionnaire de comptes bilingue

Adultes handicapés

Analyse de la performance

Anglais courant

Attentif aux détails

Augmentation du personnel

Aviation civile

Capacité de déplacement

Compétence en communication

Conduite de véhicule

Conformité financière

Conformité réglementaire

Contrôle qualité

Facturation

Finance

Formation

Formation du personnel

Formation en sécurité

Français courant

GRH (Gestion des ressources humaines)

Gestion d'affaire

Gestion de compte

Gestion de contrat

Gestion de service

Gestion opérationnelle

Ingénierie système

Justice criminelle

Langue étrangère

Logiciel R

Plan d'urgence

Recrutement

Relations sociales

Respect des délais

Ressources humaines

Rédaction de rapport

Résolution de problème

Sens de l'organisation

Service / Support client

Surveillance / Sécurité

Système de sécurité

Sécurité

Travail d'équipe

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Unclassified Occupations

Numéro de la demande d’emploi : 189577 <br/>Fonction administrative : Vente au détail <br/>Ville principale : Petite-Rivière-Saint-François <br/>Emplacement(s) supplémentaire(s) : <br/>Province : Québec <br/>Type d’emploi : Sur appel <br/>Statut d’emploi : Temporaire <br/>Exigences linguistiques : Français essentiel <br/>Classification et niveau d’employé : RVSGA10...

<p>Numéro de la demande d’emploi : 189577  <br/>Fonction administrative : Vente au détail  <br/>Ville principale : Petite-Rivière-Saint-François  <br/>Emplacement(s) supplémentaire(s) :  <br/>Province : Québec  <br/>Type d’emploi : Sur appel  <br/>Statut d’emploi : Temporaire  <br/>Exigences linguistiques : Français essentiel  <br/>Classification et niveau d’employé : RVSGA10 – Niveau 1 <br/>Heures de travail : sur appel<br/>Nombre de postes vacants : 1  <br/>Salaire : $ 18.44<br/>Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2025-07-15</p><p>Tous les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux Autochtones (issue des Premières Nations, Métis ou Inuits) ou aux personnes en situation de handicap. Il s’agit d’une mesure spéciale dans le cadre de l’initiative d’équité en matière d’emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent être admissibles à un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.</p><p> </p><p> </p><div><div style="padding:10px 0px;border:1px solid transparent"><div style="font-size:16px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1em;margin:0px"><b>Description de l'emploi</b></h2></div><div><p>Si vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, pensez à une carrière prometteuse à Postes Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.</p><p> </p><p>Remarque : Le candidat idéal devrait habiter dans la collectivité en question. Les candidatures des personnes qui ne vivent pas dans la collectivité du bureau de poste pourraient être prises en considération au besoin.</p></div></div><div style="padding:10px 0px;border:1px solid transparent"><div style="font-size:16px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1em;margin:0px"><b>Responsabilités professionnelles</b></h2></div><div><ul><li>vendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;</li><li>trier, distribuer et traiter correctement le courrier;</li><li>fournir aux clients des renseignements et des formulaires;</li><li>s'occuper des difficultés liées à la livraison et au service pour résoudre rapidement et complètement les problèmes.</li></ul></div></div><div style="padding:10px 0px;border:1px solid transparent"><div style="font-size:16px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1em;margin:0px"><b>Responsabilités professionnelles (suite)</b></h2></div><div></div></div><div style="padding:10px 0px;border:1px solid transparent"><div style="font-size:16px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1em;margin:0px"><b>Critères d’admissibilité</b></h2></div><div><ul><li>Diplôme d'études secondaires ou équivalent provincial, ou expérience en administration des affaires</li><li>Formation et/ou expérience liée à l'interaction avec le public dans la vente au détail et/ou le milieu du service, entre autres, la vente et les transactions en espèces </li><li>Compréhension des systèmes de comptabilité ordinaires ou des bureaux de poste</li><li>Forme physique suffisante pour soulever des conteneurs de courrier pesant jusqu'à 50 lb, pousser ou tirer des boîtes, trier le courrier et rester debout pendant de longues périodes</li><li>Flexibilité afin d'être disponible pour des tâches temporaires en disponibilité</li></ul></div></div><div style="padding:10px 0px;border:1px solid transparent"><div style="font-size:16px;word-wrap:break-word"><h2 style="font-size:1em;margin:0px"><b>Autres informations</b></h2></div><div></div></div></div><p>Remarque : Le candidat idéal devrait habiter dans la collectivité en question. Les candidats qui habitent dans un rayon de 50 km du bureau de poste pourront être considérés selon la demande.</p><p> </p><p>Dans le cadre du processus de sélection les candidats choisis seront tenus de complété un processus d’enquête de sécurité</p><p><b>Poste critique pour la sécurité</b><br/>Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité et il est assujetti aux exigences prévues en vertu de la Politique sur la consommation de substances de Postes Canada. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><b>Équité en matière d’emploi</b></p><p>Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d’offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences.  Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.</p><p>Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.<br/> </p><p><br/><b>Conflits d’intérêts</b><br/>La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.</p><p><br/><b>Mesures d’adaptation</b></p><p>Postes Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d’embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d’adaptation.  Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.</p><p><br/><b>Message important</b><br/>Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.</p><p> </p><p><b>Nos comportements distinctifs</b></p><p><b>Prendre des décisions </b>– Nous avons le pouvoir de prendre des décisions, de remettre respectueusement en question le statu quo et d’encourager les autres à faire de même.<br/><b>Connaître la destination</b> – Nous comprenons la stratégie et les objectifs de Postes Canada et comment y contribuer, et nous avançons en explorant de nouvelles approches avec ouverture d’esprit.<br/><b>Contribuer pour les autres</b> – Nous sommes fiers de faire de notre mieux, d’aider les autres et de les encourager à réaliser leur plein potentiel.<br/><b>Contribuer au sentiment de fierté </b>– Nous contribuons à rendre le Canada plus fort en célébrant notre identité, les communautés que nous servons et les enjeux importants.</p><p><br/><b>Nos valeurs </b><br/>Nos valeurs ont trois dimensions: <b>“Nous sommes importants en tant qu’individus, Nous sommes importants les uns pour les autres, Nous sommes importants pour notre pays”</b><br/><b>CONFIANCE</b><br/>Je mérite la <b>confiance</b> qu’on m’accorde au quotidien et j’ai <b>confiance </b>en mes collègues, pour qui ma sécurité et mon bien-être sont une priorité.<br/>Nous atteignons notre plein potentiel quand nous nous faisons mutuellement <b>confiance</b>. <br/>Nous sommes reconnaissants de la <b>confiance </b>que les Canadiens nous accordent et savons qu’elle repose sur chaque décision et chaque interaction.<br/><b>RESPECT</b><br/>Je considère que le <b>respect </b>est à la base d’un milieu de travail prospère.<br/>Nous traitons nos collègues avec <b>respect </b>et compassion.<br/>Nous avons du <b>respect </b>pour notre pays et les communautés que nous desservons, et comprenons notre responsabilité d’être un moteur de changement positif.<br/><b>CONTRIBUTION</b><br/>Je me donne le défi de <b>contribuer </b>chaque jour à notre réussite parce que mon travail est important.<br/>Nous formons un réseau de personnes unies par notre <b>contribution </b>collective.<br/>Notre <b>contribution </b>à un Canada plus fort au profit des Canadiens est au cœur de notre travail.</p><p> </p>

Canada Post Corp

Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée

Commerce de détail

Comptabilité

Compétences de commercial

Conduite du changement

Design

Formation / Enseignement

Graphisme 3D

Liste de médicament recommandé

Livraison

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