Business Analyst / Analyste d’affaires principal

Brother Canada

Dollard des Ormeaux, QC

DÉTAILS DE L’EMPLOI
SIÈGE SOCIAL
Dollard des Ormeaux, QC, CA
LIEU :
Dollard des Ormeaux, QC
DATE DE PUBLICATION
Il y a 19 jours

At Brother, we live and breathe the spirit of “at your side” by offering our people careers where they can learn, grow and thrive. And with over 100 years of experience making high-qualityprinters, labellers, scanners, sewing, embroidery, and quilting machines,we’re a rock-solid company with a reputation for being great people delivering a superior customer experience.

This could be your chance to join our winning team! We are currently looking for aBusiness Analystwho will act as the main liaison between the business and MIS to enable change in the organization. The position resides within MIS and will act as a hub to the business to document problem statements, define business needs and recommend solutions that deliver value to internal stakeholders.

You would report to the Manager, MIS Operations. To be successful you need to be a highly motivated, and passionate individual with exceptional problem-solving skills who enjoys communication with all functional levels.

If you are an enthusiastic and result driven person who’s a keen listener and has an innate drive to succeed, apply now!

What you'd be doing:

  • Working hand in hand with the Project Management Office (PMO) and broader MIS team to ensure that business value delivery is identified, followed during the PMO Lifecycle, delivered, and communicated clearly to the business stakeholders.
  • Assess, derive, and understand underlying problems using common techniques such as root cause and fishbone analyses.
  • Capture project objectives and goals and define project scope to develop and present a project charter for management approval.
  • Elicit and understand business requirements using either a traditional or agile methodology to produce use cases or user stories.
  • Lead elicitation efforts end to end including facilitating workshops.
  • Model the As-Is and To-Be processes using standard flowcharts and or cross-functional process maps.
  • Perform fill-gap analyses and make process improvement recommendations.
  • Deliver quality service. Value and model excellent client service by establishing goals and implementation plans to achieve high-quality deliverables within expected timeframes and on budget.
  • Effectively manage communication between department leads and the outside developer team regarding project guidelines and expectations.
  • Monitor progress, manage risk, and ensure key stakeholders are kept informed about progress and expected outcomes.
  • Participate in the improvement of project and portfolio management methodologies.

What we look for (Job Qualifications):

  • 3 - 5 years as a Senior BA / 6-10 years as Business Analyst
  • Bachelor’s degree in Management Information Systems, Computer Science, or related field.
  • Certified Business Analysis Professional (CBAP) or Certification of Competency on Business Analysis (CCBA) a definite asset, PMP certification an asset, CSPO or PSM-I or PSM-II an asset.
  • Knowledge of SAP, Oracle Responsys & Agile methodology are an asset.

To be set up for success:

  • You must love to innovate through problem solving.
  • You thrive in an agile and fast-paced environment, working on many things at once.
  • You are curious, like to experiment and love to keep learning.
  • You inspire others with impactful communications and presentation (including workshop) skills.
  • You know the business and stay current with industry trends to elevate expertise and work.
  • You have solid experience in delivering engagements that cover the full life cycle of assessment, design, implementation, and support.
  • You are highly motivated with a strong work ethic, and self-starting attitude.

What you need to know about Brother:

  • A role at Brother is an opportunity to be a part of something different. To go bold. We're a company that isn't afraid to take risks and question the status quo.
  • We’re an open and honest group of people that foster a challenging spirit in all that we do.
  • "At your side" is more than a slogan; it’s our purpose and we do our best to fulfill it every day.
  • We’re great people who work hard, play hard and look out for each other because we’re a team — it’s that simple!

What Brother has to offer:

  • We're committed to achieving shared success and we provide opportunities for you to develop through experience, training and learning via Brother University
  • RRSP program – we match up to 4% base salary per year after your first year of enrollment.
  • Insurance package that cares for you as much as we do.
  • Wellness subsidy to support your wellness goals.
  • Recognition Awards Program: we give and receive kudos through our social recognition program, where you accumulate points towards your preferred reward.
  • Friends and Family discount on Brother products saves you money on the things you need.
  • Flexible work arrangements: due to the COVID-19 pandemic, we are currently working from home.

Bring your positive attitude and great personality to Brother today to become our nextSenior Business Analyst!#atyourside

At Brother Canada,we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles.  We arean equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, color, religion, sex, disability, or any other protected characteristic.

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Chez Brother, nous incarnons et respirons l’esprit « à vos côtés » en offrant à nos employés des carrières où ils peuvent apprendre, grandir et s’épanouir. Et avec plus de 100 ans d’expérience dans la fabricationd’imprimantes, d’étiqueteuses, de scanners et de machines à coudre, à broder et de courtepointe de qualité supérieure,nous sommes une entreprise solide comme le roc et nous avons la réputation d’être des gens formidables qui offrent une expérience client supérieure.

C’est peut-être votre chance de vous joindre à notre équipe gagnante! Nous sommes actuellement à la recherche d’unanalyste d’affaires principalqui assurera la liaison entre l’entreprise et le service d’information de gestion (SIG) afin de faciliter le changement au sein de l’organisation. La personne qui occupera ce poste fera partie de l’équipe des SIG et jouera un rôle central dans l’entreprise en documentant les problématiques soulevées, en définissant les besoins d’affaires et en recommandant des solutions qui apportent de la valeur aux intervenants à l’interne.

Dans le cadre de vos fonctions, vous relèverez du gestionnaire des opérations des SIG. Pour réussir, vous devrez faire preuve d’une grande motivation, être passionné et doté d’excellentes compétences en résolution de problèmes et aimer communiquer avec tous les niveaux fonctionnels.

Si vous êtes une personne enthousiaste et axée sur les résultats, qui sait écouter et qui possède une volonté innée de réussir, postulez dès maintenant!

Voici ce que vous ferez :

  • En collaboration avec le bureau de gestion de projet (BGP) et l’équipe des SIG, déterminer la valeur ajoutée de l’entreprise, en effectuer le suivi pendant le cycle de vie des projets du BGP, et la communiquer clairement aux intervenants concernés au sein de l’entreprise.
  • Évaluer les problèmes sous-jacents, les comprendre et en déterminer l’origine au moyen de techniques courantes, comme l’analyse des causes profondes et l’analyse des causes et effets.
  • Saisir les objectifs et les buts des projets et définir leur portée afin d’élaborer et de présenter une charte de projet à la direction pour approbation.
  • Obtenir et comprendre les exigences d’affaires au moyen de méthodes traditionnelles et novatrices pour produire des cas d’utilisation et des histoires d’utilisateurs.
  • Diriger les efforts de partage d’information de bout en bout, y compris l’animation d’ateliers.
  • Modéliser les processus « tels quels » (« As-Is ») et les processus « à venir » (« To-Be ») à l’aide de schémas d’opération standards et de la cartographie des processus interfonctionnels.
  • Effectuer des analyses des écarts et faire des recommandations pour améliorer les processus.
  • Offrir un service de qualité. Valoriser et incarner l’excellence en matière de service à la clientèle en établissant des objectifs et des plans de mise en œuvre qui donnent des résultats de haute qualité en respectant les délais et les budgets impartis.
  • Gérer efficacement la communication entre les chefs de service et l’équipe de développeurs à l’externe, notamment en ce qui a trait aux lignes directrices du projet et aux attentes.
  • Effectuer le suivi des progrès, gérer les risques et s’assurer que les intervenants clés sont informés des progrès et des résultats attendus.
  • Participer à l’élaboration des méthodologies d’amélioration des projets et de gestion du portefeuille.

Qualifications requises pour le poste :

  • De 3 à 5 ans d’expérience dans un poste d’analyste d’affaires principal.
  • De 6-10 ans d’expérience dans un poste d’analyste d’affaires.
  • Baccalauréat en systèmes d’information de gestion, sciences informatiques ou tout autre domaine connexe.
  • Certification en analyse d’affaires CBAP ou CCBA un atout majeur, certification en gestion de projet PMP, CSPO, PSM-I ou PSM-II un atout.
  • Connaissance de SAP, d’Oracle Responsys et de la méthodologie Agile, un atout.

Pour réussir :

  • Vous adorez faire preuve d’innovation pour résoudre des problèmes.
  • Vous excellez dans un environnement dynamique qui évolue à un rythme rapide et lorsque vous travaillez sur plusieurs projets en même temps.
  • Vous êtes curieux, vous aimez expérimenter et vous adorez apprendre.
  • Vous êtes une source d’inspiration pour les autres en raison de vos excellentes compétences en communication et en présentation (y compris en animation d’ateliers).
  • Vous connaissez le domaine et vous aimez rester à l’affût des tendances afin d’accroître votre expérience et d’améliorer votre travail.
  • Vous avez une solide expérience en réalisation de projets à toutes les étapes de leur cycle de vie, de l’évaluation à la conception en passant par la mise en œuvre et le soutien.
  • Vous faites preuve d’une grande motivation, d’une solide éthique de travail et vous avez un fort sens de l’initiative.

Ce que vous devez savoir au sujet de Brother :

  • Un poste chez Brother est occasion de faire partie de quelque chose de différent, de faire preuve d’audace. Nous sommes une entreprise qui n’a pas peur de prendre des risques et de remettre en question le statu quo.
  • Nous sommes un groupe de personnes ouvertes et honnêtes qui cultivent le goût du défi dans tout ce que nous faisons.
  • « At your side » est plus qu’un slogan; c’est notre objectif et nous faisons de notre mieux pour l’atteindre chaque jour.
  • Nous sommes des gens formidables qui travaillent fort, associent sérieux et plaisir et s’entraident parce que nous sommes une équipe — c’est aussi simple que cela!

Ce que Brother a à offrir :

  • Nous nous engageons à parvenir au succès commun et nous vous offrons des opportunités de vous développer par l’expérience, la formation et l’apprentissage avec l’Université Brother.
  • Programme de REER : nous versons une contribution de contrepartie allant jusqu’à 4 % du salaire de base par an après votre première année d’emploi.
  • Un ensemble d’assurance qui se soucie de vous autant que nous.
  • Une subvention de santé pour vous aider à atteindre vos objectifs santé.
  • Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des félicitations par le biais de notre programme de reconnaissance sociale, dans le cadre duquel vous accumulez des points pour le cadeau de votre choix.
  • Des rabais pour vous, votre famille et vos amis sur certains produits Brother pour vous permettre d’économiser et de vous procurer les articles dont vous avez besoin.
  • Un horaire de travail flexible : en raison de la pandémie de COVID-19, nous travaillons actuellement de la maison.

Apportez votre attitude positive et votre belle personnalité chez Brother aujourd’hui et devenez notre prochainanalyste d’affaires principal!

Chez Brother Canada, nous nous efforçons d’offrir un environnement où chacun se sent valorisé, en respectant les différences individuelles et en accueillant des styles de vie et de travail variés. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité en matière d’emploi et nous ne faisons pas de discrimination ni ne prenons de décisions en matière d'emploi sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, d'un handicap ou de toute autre caractéristique protégée.

At Brother, we live and breathe the spirit of “at your side” by offering our people careers where they can learn, grow and thrive. And with over 100 years of experience making high-qualityprinters, labellers, scanners, sewing, embroidery, and quilting machines,we’re a rock-solid company with a reputation for being great people delivering a superior customer experience.

This could be your chance to join our winning team! We are currently looking for aBusiness Analystwho will act as the main liaison between the business and MIS to enable change in the organization. The position resides within MIS and will act as a hub to the business to document problem statements, define business needs and recommend solutions that deliver value to internal stakeholders.

You would report to the Manager, MIS Operations. To be successful you need to be a highly motivated, and passionate individual with exceptional problem-solving skills who enjoys communication with all functional levels.

If you are an enthusiastic and result driven person who’s a keen listener and has an innate drive to succeed, apply now!

What you'd be doing:

  • Working hand in hand with the Project Management Office (PMO) and broader MIS team to ensure that business value delivery is identified, followed during the PMO Lifecycle, delivered, and communicated clearly to the business stakeholders.
  • Assess, derive, and understand underlying problems using common techniques such as root cause and fishbone analyses.
  • Capture project objectives and goals and define project scope to develop and present a project charter for management approval.
  • Elicit and understand business requirements using either a traditional or agile methodology to produce use cases or user stories.
  • Lead elicitation efforts end to end including facilitating workshops.
  • Model the As-Is and To-Be processes using standard flowcharts and or cross-functional process maps.
  • Perform fill-gap analyses and make process improvement recommendations.
  • Deliver quality service. Value and model excellent client service by establishing goals and implementation plans to achieve high-quality deliverables within expected timeframes and on budget.
  • Effectively manage communication between department leads and the outside developer team regarding project guidelines and expectations.
  • Monitor progress, manage risk, and ensure key stakeholders are kept informed about progress and expected outcomes.
  • Participate in the improvement of project and portfolio management methodologies.

What we look for (Job Qualifications):

  • 3 - 5 years as a Senior BA / 6-10 years as Business Analyst
  • Bachelor’s degree in Management Information Systems, Computer Science, or related field.
  • Certified Business Analysis Professional (CBAP) or Certification of Competency on Business Analysis (CCBA) a definite asset, PMP certification an asset, CSPO or PSM-I or PSM-II an asset.
  • Knowledge of SAP, Oracle Responsys & Agile methodology are an asset.

To be set up for success:

  • You must love to innovate through problem solving.
  • You thrive in an agile and fast-paced environment, working on many things at once.
  • You are curious, like to experiment and love to keep learning.
  • You inspire others with impactful communications and presentation (including workshop) skills.
  • You know the business and stay current with industry trends to elevate expertise and work.
  • You have solid experience in delivering engagements that cover the full life cycle of assessment, design, implementation, and support.
  • You are highly motivated with a strong work ethic, and self-starting attitude.

What you need to know about Brother:

  • A role at Brother is an opportunity to be a part of something different. To go bold. We're a company that isn't afraid to take risks and question the status quo.
  • We’re an open and honest group of people that foster a challenging spirit in all that we do.
  • "At your side" is more than a slogan; it’s our purpose and we do our best to fulfill it every day.
  • We’re great people who work hard, play hard and look out for each other because we’re a team — it’s that simple!

What Brother has to offer:

  • We're committed to achieving shared success and we provide opportunities for you to develop through experience, training and learning via Brother University
  • RRSP program – we match up to 4% base salary per year after your first year of enrollment.
  • Insurance package that cares for you as much as we do.
  • Wellness subsidy to support your wellness goals.
  • Recognition Awards Program: we give and receive kudos through our social recognition program, where you accumulate points towards your preferred reward.
  • Friends and Family discount on Brother products saves you money on the things you need.
  • Flexible work arrangements: due to the COVID-19 pandemic, we are currently working from home.

Bring your positive attitude and great personality to Brother today to become our nextSenior Business Analyst!#atyourside

At Brother Canada,we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles.  We arean equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, color, religion, sex, disability, or any other protected characteristic.

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Chez Brother, nous incarnons et respirons l’esprit « à vos côtés » en offrant à nos employés des carrières où ils peuvent apprendre, grandir et s’épanouir. Et avec plus de 100 ans d’expérience dans la fabricationd’imprimantes, d’étiqueteuses, de scanners et de machines à coudre, à broder et de courtepointe de qualité supérieure,nous sommes une entreprise solide comme le roc et nous avons la réputation d’être des gens formidables qui offrent une expérience client supérieure.

C’est peut-être votre chance de vous joindre à notre équipe gagnante! Nous sommes actuellement à la recherche d’unanalyste d’affaires principalqui assurera la liaison entre l’entreprise et le service d’information de gestion (SIG) afin de faciliter le changement au sein de l’organisation. La personne qui occupera ce poste fera partie de l’équipe des SIG et jouera un rôle central dans l’entreprise en documentant les problématiques soulevées, en définissant les besoins d’affaires et en recommandant des solutions qui apportent de la valeur aux intervenants à l’interne.

Dans le cadre de vos fonctions, vous relèverez du gestionnaire des opérations des SIG. Pour réussir, vous devrez faire preuve d’une grande motivation, être passionné et doté d’excellentes compétences en résolution de problèmes et aimer communiquer avec tous les niveaux fonctionnels.

Si vous êtes une personne enthousiaste et axée sur les résultats, qui sait écouter et qui possède une volonté innée de réussir, postulez dès maintenant!

Voici ce que vous ferez :

  • En collaboration avec le bureau de gestion de projet (BGP) et l’équipe des SIG, déterminer la valeur ajoutée de l’entreprise, en effectuer le suivi pendant le cycle de vie des projets du BGP, et la communiquer clairement aux intervenants concernés au sein de l’entreprise.
  • Évaluer les problèmes sous-jacents, les comprendre et en déterminer l’origine au moyen de techniques courantes, comme l’analyse des causes profondes et l’analyse des causes et effets.
  • Saisir les objectifs et les buts des projets et définir leur portée afin d’élaborer et de présenter une charte de projet à la direction pour approbation.
  • Obtenir et comprendre les exigences d’affaires au moyen de méthodes traditionnelles et novatrices pour produire des cas d’utilisation et des histoires d’utilisateurs.
  • Diriger les efforts de partage d’information de bout en bout, y compris l’animation d’ateliers.
  • Modéliser les processus « tels quels » (« As-Is ») et les processus « à venir » (« To-Be ») à l’aide de schémas d’opération standards et de la cartographie des processus interfonctionnels.
  • Effectuer des analyses des écarts et faire des recommandations pour améliorer les processus.
  • Offrir un service de qualité. Valoriser et incarner l’excellence en matière de service à la clientèle en établissant des objectifs et des plans de mise en œuvre qui donnent des résultats de haute qualité en respectant les délais et les budgets impartis.
  • Gérer efficacement la communication entre les chefs de service et l’équipe de développeurs à l’externe, notamment en ce qui a trait aux lignes directrices du projet et aux attentes.
  • Effectuer le suivi des progrès, gérer les risques et s’assurer que les intervenants clés sont informés des progrès et des résultats attendus.
  • Participer à l’élaboration des méthodologies d’amélioration des projets et de gestion du portefeuille.

Qualifications requises pour le poste :

  • De 3 à 5 ans d’expérience dans un poste d’analyste d’affaires principal.
  • De 6-10 ans d’expérience dans un poste d’analyste d’affaires.
  • Baccalauréat en systèmes d’information de gestion, sciences informatiques ou tout autre domaine connexe.
  • Certification en analyse d’affaires CBAP ou CCBA un atout majeur, certification en gestion de projet PMP, CSPO, PSM-I ou PSM-II un atout.
  • Connaissance de SAP, d’Oracle Responsys et de la méthodologie Agile, un atout.

Pour réussir :

  • Vous adorez faire preuve d’innovation pour résoudre des problèmes.
  • Vous excellez dans un environnement dynamique qui évolue à un rythme rapide et lorsque vous travaillez sur plusieurs projets en même temps.
  • Vous êtes curieux, vous aimez expérimenter et vous adorez apprendre.
  • Vous êtes une source d’inspiration pour les autres en raison de vos excellentes compétences en communication et en présentation (y compris en animation d’ateliers).
  • Vous connaissez le domaine et vous aimez rester à l’affût des tendances afin d’accroître votre expérience et d’améliorer votre travail.
  • Vous avez une solide expérience en réalisation de projets à toutes les étapes de leur cycle de vie, de l’évaluation à la conception en passant par la mise en œuvre et le soutien.
  • Vous faites preuve d’une grande motivation, d’une solide éthique de travail et vous avez un fort sens de l’initiative.

Ce que vous devez savoir au sujet de Brother :

  • Un poste chez Brother est occasion de faire partie de quelque chose de différent, de faire preuve d’audace. Nous sommes une entreprise qui n’a pas peur de prendre des risques et de remettre en question le statu quo.
  • Nous sommes un groupe de personnes ouvertes et honnêtes qui cultivent le goût du défi dans tout ce que nous faisons.
  • « At your side » est plus qu’un slogan; c’est notre objectif et nous faisons de notre mieux pour l’atteindre chaque jour.
  • Nous sommes des gens formidables qui travaillent fort, associent sérieux et plaisir et s’entraident parce que nous sommes une équipe — c’est aussi simple que cela!

Ce que Brother a à offrir :

  • Nous nous engageons à parvenir au succès commun et nous vous offrons des opportunités de vous développer par l’expérience, la formation et l’apprentissage avec l’Université Brother.
  • Programme de REER : nous versons une contribution de contrepartie allant jusqu’à 4 % du salaire de base par an après votre première année d’emploi.
  • Un ensemble d’assurance qui se soucie de vous autant que nous.
  • Une subvention de santé pour vous aider à atteindre vos objectifs santé.
  • Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des félicitations par le biais de notre programme de reconnaissance sociale, dans le cadre duquel vous accumulez des points pour le cadeau de votre choix.
  • Des rabais pour vous, votre famille et vos amis sur certains produits Brother pour vous permettre d’économiser et de vous procurer les articles dont vous avez besoin.
  • Un horaire de travail flexible : en raison de la pandémie de COVID-19, nous travaillons actuellement de la maison.

Apportez votre attitude positive et votre belle personnalité chez Brother aujourd’hui et devenez notre prochainanalyste d’affaires principal!

Chez Brother Canada, nous nous efforçons d’offrir un environnement où chacun se sent valorisé, en respectant les différences individuelles et en accueillant des styles de vie et de travail variés. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité en matière d’emploi et nous ne faisons pas de discrimination ni ne prenons de décisions en matière d'emploi sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, d'un handicap ou de toute autre caractéristique protégée.

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