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Investigative Support Analyst Bilingual English + French (Professional level) Full-time – Permanent Role (FTE) 100% remote On behalf of our client in the Consulting Sector, Procom is looking for a bilingual Investigative Support Analyst - Bilingual English + French Must be fluent in reading, writing and speaking at a professiona...

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Investigative Support Analyst Bilingual English + French (Professional level) Full-time – Permanent Role (FTE) 100% remote On behalf of our client in the Consulting Sector, Procom is looking for a bilingual Investigative Support Analyst - Bilingual English + French  Must be fluent in reading, writing and speaking at a professional level in French & English Investigative Support Analyst - Bilingual English/French – Job Description <ul><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">In this position, you will work closely with a team to support ongoing investigations in English and French 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Your responsibilities will include proactively identifying insurance crime through the use of various fraud detection tools and criminal intelligence techniques 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">You will analyze trends and patterns to uncover fraudulent activities and contribute to the prevention of insurance fraud 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Perform analysis using fraud detection tools, identify fraud trends, support the location and recovery of vehicle thefts, establish connections between crime elements, and conduct related intelligence work 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Manage the intake, review, and closure of fraud investigations 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Establish investigation strategies, gather and analyze facts, handle case files, and ensure proper documentation and collection of physical or electronic evidence 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Communicate with various stakeholders and prepare reports, file briefs, updates, and other materials on investigations in a timely and respectful manner 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Manage investigative activities with creativity and critical thinking 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Collaborate in the review and improvement of internal policies, directives, and procedures relating to fraud 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Comply with provincial and federal laws and insurance regulations 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Stay informed about emerging issues and build productive relationships with law enforcement and government bodies 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Prioritize and manage workload to meet service level agreement (SLA) requirements for service and productivity 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Work independently within a team to achieve common goals and meet department objectives 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Adhere to team policies and procedures to ensure proper documentation of work 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Contribute to the success of the team by willingly assisting others in completing work activities 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Perform additional duties and participate in special projects as required </li></ul> Investigative Support Analyst - Bilingual English/French <ul><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Bilingual proficiency in French and English is required 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Completion of a university or college program in criminology or a related field 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">5 - 7 years of experience in investigating property and casualty claims, including auto theft, staged motor vehicle accidents, and other insurance fraud 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Solid background in crime and intelligence analysis 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Exhibit excellent oral and written communication skills 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Demonstrate strong investigation skills with attention to detail 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Extensive experience in analytical investigation 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Demonstrate strong research, problem-solving, and decision-making skills 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Ability to utilize computers to map fraudulent activity and produce visual presentations 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Familiarity with geographic mapping software, data mining software, database and statistical analysis software, as well as Microsoft Office 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Possess organizational skills and the ability to manage multiple conflicting priorities 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Strong analytical and deductive reasoning abilities 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Exceptional verbal, written communication, and presentation skills 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Capacity to work independently under strict deadlines and adapt to changes 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Demonstrated trustworthiness and responsibility in handling sensitive intelligence and evidence 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">Positive attitude, motivation, and ability to collaborate within a team environment 	</li><li class="MsoNoSpacing" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin:0in 15pt 0in 0in">High level of organizational and task management skills </li></ul> Bilingual English/French (Professional level/ completely fluent) Full-time – Permanent Role  100% remote --------------------------------  Bilingue anglais et français (niveau professionnel) Temps plein – Poste permanent (FTE) 100 % télétravailAu nom de notre client dans le secteur du conseil, Procom est à la recherche d’un Analyste en soutien aux enquêtes bilingue - anglais et françaisMaîtrise du français et de l’anglais à l’oral, à l’écrit et à un niveau professionnel.Analyste en soutien aux enquêtes - Bilingue anglais/français – Description du poste Dans ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pour soutenir des enquêtes en cours en anglais et en français. Vos responsabilités incluront l’identification proactive des fraudes d’assurance grâce à divers outils de détection de fraude et à des techniques de renseignement criminel. Vous analyserez les tendances et les schémas pour détecter des activités frauduleuses et contribuer à la prévention des fraudes d’assurance. Effectuer des analyses à l’aide d’outils de détection de fraude, identifier les tendances frauduleuses, soutenir la localisation et la récupération de véhicules volés, établir des liens entre des éléments criminels et réaliser des travaux de renseignement connexes. Gérer l’entrée, la révision et la clôture des enquêtes de fraude. Établir des stratégies d’enquête, recueillir et analyser des faits, gérer des dossiers de cas et assurer une documentation appropriée et la collecte de preuves physiques ou électroniques. Communiquer avec divers intervenants et préparer des rapports, des comptes rendus, des mises à jour et d’autres documents sur les enquêtes de manière rapide et respectueuse. Gérer les activités d’enquête avec créativité et esprit critique. Collaborer à l’examen et à l’amélioration des politiques, directives et procédures internes en matière de fraude. Se conformer aux lois provinciales et fédérales ainsi qu’aux règlements de l’assurance. Se tenir informé des nouveaux enjeux et établir des relations productives avec les organismes d’application de la loi et les instances gouvernementales. Prioriser et gérer la charge de travail pour respecter les niveaux de service (SLA) requis en matière de service et de productivité. Travailler de manière autonome au sein d’une équipe pour atteindre les objectifs communs et ceux du département. Respecter les politiques et procédures de l’équipe afin d’assurer une documentation adéquate des travaux. Contribuer à la réussite de l’équipe en aidant volontiers les autres à réaliser leurs activités de travail. Effectuer des tâches supplémentaires et participer à des projets spéciaux au besoin.Analyste en soutien aux enquêtes - Bilingue anglais/français Maîtrise bilingue en français et en anglais requise. Diplôme universitaire ou collégial en criminologie ou dans un domaine connexe. 5 à 7 ans d’expérience dans l’investigation des réclamations de biens et de responsabilité civile, y compris le vol de véhicules, les accidents de la route simulés et autres fraudes d’assurance. Solide expérience en analyse criminelle et de renseignement. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Excellentes compétences en investigation avec une attention particulière aux détails. Expérience approfondie en investigation analytique. Capacité de recherche, de résolution de problèmes et de prise de décisions solides. Capacité à utiliser des ordinateurs pour cartographier les activités frauduleuses et produire des présentations visuelles. Connaissance des logiciels de cartographie géographique, de fouille de données, de bases de données et d’analyse statistique, ainsi que de Microsoft Office. Compétences organisationnelles et capacité de gérer plusieurs priorités conflictuelles. Fortes capacités analytiques et de raisonnement déductif. Excellentes compétences en communication verbale, écrite et en présentation. Capacité à travailler de manière autonome sous des délais stricts et à s’adapter aux changements. Fiabilité et sens des responsabilités dans la gestion de renseignements sensibles et de preuves. Attitude positive, motivation et capacité de collaborer dans un environnement d’équipe. Haut niveau de compétences organisationnelles et de gestion des tâches.Bilingue anglais/français (niveau professionnel / parfaitement fluent) Temps plein – Poste permanent 100 % télétravail -------------------------------- Bilingue anglais et français (niveau professionnel) Temps plein – Poste permanent (FTE) 100 % télétravail Au nom de notre client dans le secteur du conseil, Procom est à la recherche d’un Analyste en soutien aux enquêtes bilingue - anglais et français Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral, à l’écrit et à un niveau professionnel. Analyste en soutien aux enquêtes - Bilingue anglais/français – Description du poste<ul><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Dans ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pour soutenir des enquêtes en cours en anglais et en français.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Vos responsabilités incluront l’identification proactive des fraudes d’assurance grâce à divers outils de détection de fraude et à des techniques de renseignement criminel.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Vous analyserez les tendances et les schémas pour détecter des activités frauduleuses et contribuer à la prévention des fraudes d’assurance.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Effectuer des analyses à l’aide d’outils de détection de fraude, identifier les tendances frauduleuses, soutenir la localisation et la récupération de véhicules volés, établir des liens entre des éléments criminels et réaliser des travaux de renseignement connexes.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Gérer l’entrée, la révision et la clôture des enquêtes de fraude.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Établir des stratégies d’enquête, recueillir et analyser des faits, gérer des dossiers de cas et assurer une documentation appropriée et la collecte de preuves physiques ou électroniques.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Communiquer avec divers intervenants et préparer des rapports, des comptes rendus, des mises à jour et d’autres documents sur les enquêtes de manière rapide et respectueuse.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Gérer les activités d’enquête avec créativité et esprit critique.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Collaborer à l’examen et à l’amélioration des politiques, directives et procédures internes en matière de fraude.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Se conformer aux lois provinciales et fédérales ainsi qu’aux règlements de l’assurance.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Se tenir informé des nouveaux enjeux et établir des relations productives avec les organismes d’application de la loi et les instances gouvernementales.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Prioriser et gérer la charge de travail pour respecter les niveaux de service (SLA) requis en matière de service et de productivité.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Travailler de manière autonome au sein d’une équipe pour atteindre les objectifs communs et ceux du département.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Respecter les politiques et procédures de l’équipe afin d’assurer une documentation adéquate des travaux.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Contribuer à la réussite de l’équipe en aidant volontiers les autres à réaliser leurs activités de travail.	</li><li style="margin:0cm 0cm 8pt 36pt">Effectuer des tâches supplémentaires et participer à des projets spéciaux au besoin.</li></ul>Analyste en soutien aux enquêtes - Bilingue anglais/français<ul><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Maîtrise bilingue en français et en anglais requise.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Diplôme universitaire ou collégial en criminologie ou dans un domaine connexe.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">5 à 7 ans d’expérience dans l’investigation des réclamations de biens et de responsabilité civile, y compris le vol de véhicules, les accidents de la route simulés et autres fraudes d’assurance.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Solide expérience en analyse criminelle et de renseignement.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Excellentes compétences en communication orale et écrite.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Excellentes compétences en investigation avec une attention particulière aux détails. 	Expérience approfondie en investigation analytique.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Capacité de recherche, de résolution de problèmes et de prise de décisions solides.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Capacité à utiliser des ordinateurs pour cartographier les activités frauduleuses et produire des présentations visuelles.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Connaissance des logiciels de cartographie géographique, de fouille de données, de bases de données et d’analyse statistique, ainsi que de Microsoft Office.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Compétences organisationnelles et capacité de gérer plusieurs priorités conflictuelles.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Fortes capacités analytiques et de raisonnement déductif.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Excellentes compétences en communication verbale, écrite et en présentation.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Capacité à travailler de manière autonome sous des délais stricts et à s’adapter aux changements.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Fiabilité et sens des responsabilités dans la gestion de renseignements sensibles et de preuves.	</li><li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt">Attitude positive, motivation et capacité de collaborer dans un environnement d’équipe.	</li><li style="margin:0cm 0cm 8pt 36pt">Haut niveau de compétences organisationnelles et de gestion des tâches.</li></ul>Bilingue anglais/français (niveau professionnel / parfaitement fluent) Temps plein – Poste permanent 100 % télétravail

Procom is one of North America’s leading staffing and contract workforce services providers. A privately held company, Procom has been deeply committed to continuous growth and improvement for both ourselves and our clients.

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