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Services Representative

Représentant de service : Au nom de notre client bancaire, Procom est à la recherche d'un(e) représentant(e) de service pour un poste de 4 mois. Il s'agit d'un poste sur place au bureau de Montréal de notre client. Représentant de service - Description du poste : Le représentant de service fera partie de l'équipe du groupe de...

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Représentant de service :  Au nom de notre client bancaire, Procom est à la recherche d'un(e) représentant(e) de service pour un poste de 4 mois. Il s'agit d'un poste sur place au bureau de Montréal de notre client. Représentant de service - Description du poste :  Le représentant de service fera partie de l'équipe du groupe de soutien à l'investissement des Services d'investissement et se concentrera sur les tâches administratives liées à la gestion des communications avec les clients et à la tenue de dossiers. La principale responsabilité est de s'occuper de l'aspect postal de la tenue et de l'administration des dossiers, en assurant un traitement et une documentation efficaces. Représentant de service - Responsabilités :  • Mettre l'accent sur l'aspect postal de la tenue et de l'administration des dossiers.  • Recevez les transferts des clients et envoyez-les par la poste de manière appropriée.  • Gérer les volumes de retour au fur et à mesure qu'ils arrivent, y compris l'invalidation des adresses dans le système et le stockage des articles traités.  • Vérifier le traitement impliquant le rapprochement des valeurs dans le système et leur envoi.  • S'assurer que la documentation appropriée est remplie pour chaque tâche.  • Vérifier les données des rapports par rapport aux systèmes sources pour en assurer la qualité.  Représentant de service - Compétences obligatoires :  • Expérience antérieure avec Microsoft Suite, y compris Office, Teams, Excel.  • Souci du détail.  • Bonnes compétences organisationnelles et de communication.  • Attitude positive.  • Joueur d'équipe.  Représentant de service – Compétences agréables à avoir :  • Expérience antérieure de commis de réception.  • Français conversationnel.  Représentant de service – Durée de l'affectation :  Il s'agit d'un poste contractuel de 4 mois.  Représentant de service - Date de début :  Dès que possible.  Représentant de service - Lieu d'affectation :  Montréal, Québec, Canada; Ce poste est sur place. Service Representative: On behalf of our Banking client, Procom is searching for a Service Representative for a 4-month role. This position is an onsite position at our client’s Montréal office. Service Representative - Job Description: The Service Representative will be part of the Investment Support Group Team under Investment Services, focusing on administrative duties related to client communications management and record keeping. The primary responsibility is to handle the mailing aspect of record keeping and administration, ensuring efficient processing and documentation. Service Representative - Responsibilities: • Focus on the mailing aspect of record keeping and administration. • Receive client transfers and mail them out appropriately. • Manage the return mail volumes as they come in, including invalidating addresses in the system and storing processed items. • Check processing involving reconciling values in the system and sending them out. • Ensure correct documentation is completed for each task. • Verify data in reports versus source systems to ensure quality. Service Representative - Mandatory Skills: • Previous experience with Microsoft Suite, including Office, Teams, Excel. • Attention to detail. • Good organizational and communication skills. • Positive attitude. • Team player. Service Representative – Nice-to-Have Skills: • Previous Desk Clerk experience. • Conversational French. Service Representative – Assignment Length: This is a 4-month contract position. Service Representative - Start Date: ASAP. Service Representative - Assignment Location: Montréal, Quebec, Canada; this position is onsite.

Procom is one of North America’s leading staffing and contract workforce services providers. A privately held company, Procom has been deeply committed to continuous growth and improvement for both ourselves and our clients.

Successfully meeting the needs of Fortune 500 clients since 1978, Procom has 14 offices across North America, with over 8,500 skilled professionals currently on assignment.

Our business succeeds because we are reliable and our clients trust us, and we work hard to earn that trust by providing keen insight and a commitment to transparency. Through ongoing partnerships, we have become recognized as the market-leading source of high-performing services and solutions that transform how our clients acquire and manage the very best talent.

With prestigious recognition, including being named one of Deloitte’s Best Managed Companies each year since we first qualified in 2006, we are extremely proud of what we’ve accomplished.

In every aspect, we rely on the excellence of individuals to make a difference. We know that people matter. And we want to work with you.

Procom

Representant de service/Service Representative

Attentif aux détails

Banque

Client de messagerie

Compétence administrative

Compétence en communication

Documentation

Français courant

Français intermédiaire

Gestion de dossier

Gestion des communications

Investissement (Finance)

La Poste

Location

Microsoft

Microsoft Excel

Microsoft Office

Placement de titres

Rapprochement

Révision de document

Sens de l'organisation

Stockage informatique

Validation système

monster

Représentant de service :  Au nom de notre client bancaire, Procom est à la recherche d'un(e) représentant(e) de service pour un poste de 4 mois. Il s'agit d'un poste sur place au bureau de Montréal de notre client. Représentant de service - Description du poste :  Le représentant de service fera partie de l'équipe du groupe de soutien à l'investissement des Services d'investissement et se concentrera sur les tâches administratives liées à la gestion des communications avec les clients et à la tenue de dossiers. La principale responsabilité est de s'occuper de l'aspect postal de la tenue et de l'administration des dossiers, en assurant un traitement et une documentation efficaces. Représentant de service - Responsabilités :  • Mettre l'accent sur l'aspect postal de la tenue et de l'administration des dossiers.  • Recevez les transferts des clients et envoyez-les par la poste de manière appropriée.  • Gérer les volumes de retour au fur et à mesure qu'ils arrivent, y compris l'invalidation des adresses dans le système et le stockage des articles traités.  • Vérifier le traitement impliquant le rapprochement des valeurs dans le système et leur envoi.  • S'assurer que la documentation appropriée est remplie pour chaque tâche.  • Vérifier les données des rapports par rapport aux systèmes sources pour en assurer la qualité.  Représentant de service - Compétences obligatoires :  • Expérience antérieure avec Microsoft Suite, y compris Office, Teams, Excel.  • Souci du détail.  • Bonnes compétences organisationnelles et de communication.  • Attitude positive.  • Joueur d'équipe.  Représentant de service – Compétences agréables à avoir :  • Expérience antérieure de commis de réception.  • Français conversationnel.  Représentant de service – Durée de l'affectation :  Il s'agit d'un poste contractuel de 4 mois.  Représentant de service - Date de début :  Dès que possible.  Représentant de service - Lieu d'affectation :  Montréal, Québec, Canada; Ce poste est sur place. Service Representative: On behalf of our Banking client, Procom is searching for a Service Representative for a 4-month role. This position is an onsite position at our client’s Montréal office. Service Representative - Job Description: The Service Representative will be part of the Investment Support Group Team under Investment Services, focusing on administrative duties related to client communications management and record keeping. The primary responsibility is to handle the mailing aspect of record keeping and administration, ensuring efficient processing and documentation. Service Representative - Responsibilities: • Focus on the mailing aspect of record keeping and administration. • Receive client transfers and mail them out appropriately. • Manage the return mail volumes as they come in, including invalidating addresses in the system and storing processed items. • Check processing involving reconciling values in the system and sending them out. • Ensure correct documentation is completed for each task. • Verify data in reports versus source systems to ensure quality. Service Representative - Mandatory Skills: • Previous experience with Microsoft Suite, including Office, Teams, Excel. • Attention to detail. • Good organizational and communication skills. • Positive attitude. • Team player. Service Representative – Nice-to-Have Skills: • Previous Desk Clerk experience. • Conversational French. Service Representative – Assignment Length: This is a 4-month contract position. Service Representative - Start Date: ASAP. Service Representative - Assignment Location: Montréal, Quebec, Canada; this position is onsite.

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