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Cloud Computing

VERSION FRANÇAISE: Soutien infonuagique privé – Niveau 3 Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Soutien infonuagique privé – Niveau 3 pour une entreprise dans le domaine de l’investissement. Notre client est situé à Montréal. Description des tâches et responsabili...

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VERSION FRANÇAISE: Soutien infonuagique privé – Niveau 3 Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Soutien infonuagique privé – Niveau 3 pour une entreprise dans le domaine de l’investissement. Notre client est situé à Montréal.  Description des tâches et responsabilités – Soutien infonuagique privé – Niveau 3 Les responsabilités du poste incluent:  - Fournir un soutien de niveau 3 pour le nuage privé de Morgan Stanley, incluant une rotation de garde (on-call) ; - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’ingénierie interne et fournir des commentaires sur les nouveaux composants, les mises à niveau d’infrastructure, la -performance, la capacité et la surveillance ; - Créer et améliorer les processus de soutien, incluant la formation, la documentation, l’engagement client, l’automatisation et les scripts, ainsi que la gestion des incidents, des problèmes et des changements ; - Collaborer avec les équipes de niveau 2 et les autres membres de l’équipe L3 à l’international. Exigences du poste – Soutien infonuagique privé – Niveau 3 - 5 à 7 ans d’expérience pertinente ; - 3 à 5 ans d’expérience avec Linux ; - Bonne connaissance de l’infrastructure serveur, de la virtualisation et de l’informatique en nuage ; - Expérience avérée avec Kubernetes et Docker ; - Excellente compréhension des protocoles Internet et réseaux, incluant TCP/IP, HTTP/HTTPS ; - Bonne compréhension des protocoles de sécurité, ex. : SSL/TLS, Kerberos ; - Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches et des situations sous pression pour la résolution d’incidents ; - Expérience avec les concepts Agile et DevOps/SRE ; - Compétence administrative dans au moins un langage ou plateforme de script majeur (ex. : Python) ; - Capacité à communiquer efficacement avec divers groupes d’utilisateurs, ex. : développeurs, ingénieurs, ainsi qu’avec des membres d’équipes à distance. Type de poste  Contractuel (13 mois), avec de fortes possibilités de renouvellement.  Date de début  Immédiatement. Numéro de référence  310034. ENGLISH VERSION: L3 Private Cloud Support As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a L3 Private Cloud Support for a company in the investment sector. Our client is located in Montréal.  Job details – L3 Private Cloud Support Key responsibilities for this position include:  - Provide L3 support for Morgan Stanley's private cloud, including on-call rotation - Work closely with the internal engineering team and provide input on testing of new component releases and infrastructure upgrades, as well as performance, capacity, and monitoring - Create and improve processes for support, including training, documentation, customer engagement, automation, and scripting, incident, problem, and change management - Work together with L2 teams and other L3 team members internationally Mandatory Skills – L3 Private Cloud Support - 5 to 7 years of relevant experience ; - 3 to 5 years of Linux experience ; - Sound knowledge of server infrastructure, virtualization, cloud computing ; - Proven Kubernetes and Docker experience ; - Excellent understanding of internet and networking protocols, including TCP/IP, HTTP/HTTPS ; - Strong understanding of security protocols, e.g. SSL/TLS, Kerberos ; - Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks and high-pressure situations for outage resolution ; - Experience with Agile and DevOps/SRE concepts ; - Have administrative competence in at least one major scripting language or platform (for example Python) ; - Communicate effectively with various user groups, e.g. developers and engineers, as well as remote team members. Assignment Length  13-month contract – renewable. Start date  Immediately. Reference number  310034.

CA-Procom

Soutien infonuagique prive – Niveau 3 / L3 Private Cloud Support

Automatisation

Cloud privé

Compétence administrative

Compétence en communication

DevOps

Documentation

Développement des processus

Fret maritime

Gestion des incidents

HTTP (HyperText Transfer Protocol)

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)

Internet

Kerberos

Langage de script

Manutention

Mise en production logicielle

Multitâche

Méthode Agile

Perfectionnement des processus

Protocole Internet

Protocole réseau

Python

SSL TLS (Secure Socket Layer-Transport Layer Security)

Sens de l'organisation

Serveur informatique

Système d'exploitation Linux

Sécurité

TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)

Travail d'équipe

Virtualisation

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